De recente ontwikkelingen bij Twitch werden gekenmerkt door een aanzienlijk ontslag bij Twitch, omdat het platform van Amazon zijn personeelsbestand aanzienlijk zal inkrimpen. Volgens een Bloomberg Volgens het rapport bereidt Twitch zich voor om 35% van zijn personeelsbestand te elimineren, wat neerkomt op ongeveer 500 werknemers. Deze grote personeelsinkrimping zal naar verwachting komende week officieel bekend worden gemaakt.
Wat is het verhaal achter de laatste Twitch-ontslag?
Dit ontslag bij Twitch vertegenwoordigt een nieuwe uitdagende fase voor het bedrijf, dat het afgelopen jaar met meerdere problemen kampte. Deze uitdagingen omvatten leiderschapstransities, escalerende operationele kosten en groeiende ontevredenheid binnen de gemeenschap.
De problemen van het bedrijf werden nog groter nadat Emmett Shear, mede-oprichter en al lang dienende CEO van Twitch, het leiderschapsstokje overdroeg aan de huidige CEO, Dan Clancy. Na deze transitie onderging Twitch een aanzienlijke personeelsinkrimping, waarbij ongeveer 400 werknemers werden ontslagen.

Het besluit van Amazon om bepaalde projecten te sluiten heeft ook gevolgen voor Twitch. Vorig jaar beëindigde Amazon 180 posities toen het besloot het Crown-kanaal te sluiten. Dit kanaal was een integraal onderdeel van Amazon’s inspanningen op Twitch, waarbij de nadruk lag op programmering die specifiek voor het platform was ontworpen. Bovendien was de sluiting van de Game Growth-groep, een divisie die gamemakers helpt bij het op de markt brengen van zichzelf, opnieuw een klap voor de Twitch-gemeenschap.
Voortbordurend op de uitdagingen waarmee Twitch wordt geconfronteerd, heeft het platform onlangs een belangrijke beslissing genomen om de activiteiten in Zuid-Korea, een belangrijke speler op de wereldwijde esports-markt, stop te zetten. Deze beslissing, zoals uitgelegd in een blogpost van CEO Dan Clancy, werd ingegeven door de onbetaalbaar hoge netwerkkosten in de regio. Clancy benadrukte dat Twitch in Zuid-Korea met aanzienlijk verlies opereerde en dat het bedrijf geen haalbare weg zag om zijn diensten daar winstgevend voort te zetten.

Ondanks de wijdverspreide populariteit, die met name enorm steeg tijdens de pandemische lockdowns, heeft Twitch moeite gehad om winstgevendheid te bereiken. In een poging zijn financiële prestaties te verbeteren, verlegde Twitch zijn focus naar het maximaliseren van advertentie-inkomsten. Deze strategie is echter een bron van wrijving geweest tussen het platform en zijn gebruikers, waaronder zowel kijkers als streamers.
Volgens BloombergDeze inspanningen hebben niet de gewenste financiële resultaten opgeleverd en Twitch is bijna tien jaar na de overname door Amazon nog steeds onrendabel. Deze aanhoudende strijd werd verder bewezen door het vertrek van verschillende Twitch-managers in december, waaronder de Chief Revenue Officer.
Rapport: Google AI-ontslagen 2024 om 30.000 banen te bereiken
Een van de belangrijkste uitdagingen voor Twitch zijn de aanzienlijke bedrijfskosten die gepaard gaan met het ondersteunen van live streaming-inhoud op zo’n grote schaal.

In een 2022 blogpostCEO Dan Clancy wierp licht op de financiële lasten van het platform en stelde dat elke grote streamer op Twitch het bedrijf ongeveer $ 1.000 per maand kost. Deze hoge kosten worden toegeschreven aan de tarieven van de interactieve videodiensten van Amazon Web Services.
Het leveren van hoge definitie, lage latentie en altijd beschikbare live video naar bijna elke uithoek van de wereld is duur. Gebruikmakend van de gepubliceerde tarieven van de Interactive Video Service (IVS) van Amazon Web Services – wat in wezen Twitch-video is – bedragen de kosten voor live video voor een streamer van 100 CCU die 200 uur per maand streamt meer dan $ 1000 per maand. Normaal gesproken praten we hier niet over, omdat je er eerlijk gezegd niet over hoeft na te denken. Wij hebben liever dat u zich concentreert op datgene waar u goed in bent. Maar om de vraag ‘waarom niet 70/30’ volledig te beantwoorden, zou het negeren van de hoge kosten voor het leveren van de Twitch-service hebben betekend dat je een onvolledig antwoord had gekregen.
-Dan Clancy
Het ontslag van Twitch weerspiegelt de bredere economische uitdagingen waarmee digitale platforms worden geconfronteerd.
Uitgelichte afbeeldingscredits: ilgmyzin/Unsplash