Kunstmatige intelligentie (AI) heeft op verschillende manieren invloed op verschillende generaties. Het beïnvloedt zowel de manier waarop mensen met technologie omgaan als de manier waarop ze deze ervaren.
Generaties X (1965-1980), Y (1981-1996), Z (1997-2012) en Alpha (2013 en later) hebben allemaal de opkomst van AI in verschillende stadia van hun leven meegemaakt, wat heeft geresulteerd in unieke benaderingen en visies op deze technologie.
De relatie die elke generatie met AI heeft, wordt gevormd door de sociale, economische en culturele omgeving waarin ze zijn opgegroeid.
Maar hoe gebruikt elke generatie AI, wat betekent het voor hen en wat onthult onderzoek over deze dynamiek?
Generatie X (1965-1980) – Degenen die zich aanpassen
Leden van Generatie X zijn opgegroeid in een tijdperk voordat de digitale revolutie volledig op gang kwamVelen van hen bereikten echter de volwassenheid op het moment dat personal computers, het internet en uiteindelijk AI-technologieën de werkplekken begonnen te transformeren.
Voor deze generatie is AI grotendeels gezien als een hulpmiddel voor het verhogen van productiviteit en efficiëntie, met name in zakelijke contexten. Velen in Gen X zien AI als een oplossing die routinetaken automatiseert, helpt bij het analyseren van gegevens en processen optimaliseert in verschillende branches, zoals klantenservice en financiën.
Ze hebben de neiging om AI pragmatisch te bekijken en zich te richten op hoe het hun professionele leven makkelijker kan maken.
Hoewel Generatie X AI grotendeels heeft omarmd, met name op de werkvloer, blijven sommigen voorzichtig. Zorgen over de verdringing van AI door automatisering komen veel voor. Velen zijn op hun hoede voor de impact van AI op de werkgelegenheid, met name voor banen met routinematige, repetitieve taken. De ervaring van deze generatie met AI is daarom nauw verbonden met het professionele nut ervan en de belofte om werk beter beheersbaar te maken, maar gaat ook gepaard met een voorzichtig optimisme.
Volgens gegevens van Pew-onderzoekongeveer 57% van de respondenten van Generatie X vond AI nuttig in hun baan, maar slechts 40% geloofden dat AI in de toekomst voor meer banen zou zorgen.
Generatie X staat nog steeds ambivalent tegenover de langetermijneffecten van AI. Ze erkennen het potentieel ervan om de productiviteit te verbeteren, maar vrezen ook de uitdagingen die het met zich mee kan brengen voor de werkgelegenheid.
Generatie Y (1981-1996) – Degenen die omarmen
Millennials, of Generatie Y, groeide op tijdens de snelle opkomst van het internetmobiele technologie en sociale media. Ze worden beschouwd als de eerste digital natives en zijn veel meer op hun gemak met AI dan hun Gen X-tegenhangers. Voor Millennials is AI niet alleen een hulpmiddel voor werk, maar een integraal onderdeel van hun dagelijks leven. Of het nu gaat om algoritmegestuurde content op socialemediaplatforms of virtuele assistenten zoals Siri en Google Assistant, Millennials hebben dagelijks interactie met AI en verwachten dat het zowel hun persoonlijke als professionele leven verbetert.
Millennials omarmen AI vanwege de capaciteit om gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Ze zijn bekend met aanbevelingsengines die hen helpen muziek, films of winkelproducten te ontdekken die zijn afgestemd op hun voorkeuren. AI-gestuurde apps en platforms zijn diepgeworteld in de manier waarop Millennials media consumeren, hun taken beheren en zelfs gezondheid en fitness benaderen.
Ondanks hun intensieve gebruik van AI zijn Millennials zich echter ook meer bewust van de mogelijke nadelen, met name wat betreft privacy en gegevensbeveiliging. Omdat ze zijn opgegroeid in het tijdperk van big data, is de kans groter dat deze generatie zich afvraagt hoe hun persoonlijke informatie wordt verzameld, opgeslagen en gebruikt door AI-systemen.
In een 2021 McKinsey studie, 67% van de Millennials gaf aan dat ze AI-gestuurde aanbevelingssystemen gebruikten en vonden ze nuttig. Echter, ongeveer 45% van de respondenten maakte zich ook zorgen over de manier waarop hun gegevens worden verwerkt.
Deze dualiteit laat zien dat millennials weliswaar tevreden zijn met AI en het als een belangrijk onderdeel van hun leven beschouwen, maar dat ze ook steeds kritischer staan tegenover de ethische implicaties ervan.
Generatie Z (1997-2012) – Degenen die ermee zijn opgegroeid
Generatie Z vertegenwoordigt de eerste generatie die groeien op met AI als een standaard onderdeel van hun leven. Deze groep is al sinds hun kindertijd omringd door smartphones, slimme apparaten en geavanceerde technologie, en ze beschouwen de alomtegenwoordigheid van AI in alledaagse taken als vanzelfsprekend. Of het nu via sociale mediaplatforms is die AI gebruiken om content te serveren of via videogames met AI-gestuurde personages en omgevingen, de interactie van Gen Z met AI is constant en gevarieerd.
Voor Gen Z is AI meer dan alleen entertainment of gemak: het is een hulpmiddel voor creativiteit en zelfexpressie. Ze gebruiken AI-aangedreven hulpmiddelen niet alleen om content te consumeren, maar ook om deze te creëren. AI-filters op sociale media, geautomatiseerde videobewerkingsapps en creatieve schrijftools zijn slechts enkele voorbeelden van hoe Gen Z AI inzet om hun persoonlijke creativiteit te verbeteren. Ze gebruiken AI ook om te leren, waarbij ze vertrouwen op platforms die gepersonaliseerde educatieve ervaringen bieden.
Tegelijkertijd is Generatie Z zich terdege bewust van de ethische uitdagingen die AI met zich meebrengt. Ze maken zich zorgen over de vooroordelen in AI-systemen, de verspreiding van misinformatie en de maatschappelijke implicaties van AI-gestuurde besluitvorming. Ze zijn doorgaans kritischer over de rol van AI bij het vormgeven van het publieke discours, met name in de manier waarop het bepaalde stemmen versterkt ten opzichte van andere of bijdraagt aan de verspreiding van valse informatie.
Volgens een KPMG-onderzoek uit 2024, 42% van de GenZ-respondenten gelooft dat GenAI al een aanzienlijke impact heeft op hun persoonlijke leven, en 60% voorspellen dat het over twee jaar een nog grotere rol zal spelen. Verder, 77% van de respondenten verwacht dat GenAI binnen de komende jaren een grote impact op hun professionele leven zal hebben.
Generatie Alpha (2013 en verder) – Degenen die hieruit geboren zijn
Generatie Alpha is de eerste generatie die opgroeit in een wereld waarin AI is geen nieuwigheid, maar een gegeven. Voor deze kinderen is AI al vanaf jonge leeftijd ingebed in hun onderwijs, entertainment en zelfs sociale interacties. Ze interacteren met AI-gestuurd speelgoed, educatieve platforms en spraakassistenten zoals Alexa of Google Assistant als onderdeel van hun dagelijkse omgeving. De aanwezigheid van AI in hun vormende jaren betekent dat ze het waarschijnlijk zullen zien als een natuurlijk, bijna onzichtbaar aspect van het leven, in tegenstelling tot eerdere generaties die getuige waren van de introductie ervan.
In het onderwijs speelt AI een steeds belangrijkere rol voor Generatie Alpha. Gepersonaliseerde leerplatformen die worden aangestuurd door AI passen zich aan hun leerstijlen aan en bieden aangepaste content om hen te helpen academisch vooruit te komen. AI-gestuurde tools maken onderwijs interactiever en boeiender voor deze generatie, door leren te combineren met spelen via gamified, adaptieve educatieve ervaringen. Bovendien vormt AI-gestuurde content al de manier waarop deze kinderen media consumeren, of het nu gaat om interactieve games, augmented reality-ervaringen of slimme storytelling-apps.
Hoewel Generatie Alpha nog te jong is om hun relatie met AI volledig te verwoorden, suggereren vroege indicatoren dat ze AI zullen zien als een essentieel en geïntegreerd onderdeel van hun leven. Naarmate ze ouder worden, zullen ze echter waarschijnlijk nieuwe uitdagingen tegenkomen met betrekking tot privacy, gegevensbeveiliging en ethische AI. Hun generatie zal de taak krijgen om te navigeren in een wereld waarin AI een nog belangrijkere rol speelt in het vormgeven van de samenleving en hun persoonlijke identiteiten.
A Enquête 2023 door HostingAdvice werpt licht op de manier waarop Generatie Alpha (geboren na 2010) omgaat met AI-tools, en bevestigt daarmee haar reputatie als de eerste echte “AI-generatie”.
Uit het onderzoek kwamen inzichten van meer dan 500 ouders van kinderen in de leeftijd van 7 tot 14 jaar naar voren, waaruit bleek dat 49% van Generatie Alfa Kinderen maken al gebruik van AI in verschillende aspecten van hun leven, van educatie tot entertainment.
Uit dit onderzoek komen een aantal belangrijke trends naar voren:
- Bijna de helft (49%) van de kinderen uit de Generatie Alpha gebruikt AI-hulpmiddelen, waarbij jongens het vaakst worden gebruikt (54% vergeleken met 45% van de meisjes).
- Het gebruik van AI groeit naarmate kinderen ouder worden; op 13-14-jarige leeftijd, 60% van de ondervraagde kinderen gebruikt AI-hulpmiddelen.
- Ouders zijn van mening dat AI aanzienlijke voordelen biedt: 30% noemden het potentieel van AI in gepersonaliseerd onderwijs, terwijl anderen wezen op verbeteringen in creativiteit (29%) en toekomstige paraatheid (21%).
Interessant genoeg is de rol van AI niet beperkt tot entertainment. 23% van de ouders meldde dat hun kinderen AI gebruiken om nieuwe onderwerpen te verkennen en kennis te vergaren, terwijl 20% gebruik het voor huiswerk. AI-gestuurde tools zoals virtuele tutors bieden aangepaste leerervaringen, wat de betrokkenheid en retentie van studenten vergroot.
Het tijdperk van evolutie
Kunstmatige intelligentie heeft per generatie verschillende betekenissen en toepassingen, afhankelijk van de unieke ervaringen van elke groep met technologie.
Naarmate AI zich blijft ontwikkelen, zal ook de manier waarop elke generatie ermee omgaat, veranderen. De toekomst zal waarschijnlijk een nog grotere integratie van AI in het dagelijks leven zien, waarbij elke generatie zijn eigen unieke perspectief levert op hoe de kracht ervan op een verantwoorde manier kan worden benut.
De kunstmatige sleutel tot een betere toekomst
Onze ontwikkeling biedt kansen voor creativiteit, innovatie en samenwerking tussen generaties. Tegelijkertijd brengt het uitdagingen met zich mee op het gebied van ethiek, privacy en eerlijkheid. Deze uitdagingen zullen moeten worden aangepakt, omdat AI een steeds centralere rol gaat spelen in het menselijk bestaan.
Hoewel onze perceptie van deze nieuwe technologie kan verschillen, is één feit glashelder: Klaar of niet, we staan op de drempel van een nieuw tijdperk. Of we vangen het op, of anderen laten ons achter…
Beeldcredits: Kerem Gulen/Halverwege de reis
