In een groeiende trend waarbij onlinediensten stilletjes hun gegevensverzamelingspraktijken veranderen, is PayPal de nieuwste die zich in de strijd mengt.
Volgens PayPal pagina met beleidsupdatesuitgegeven op 23 september voor Amerikaanse gebruikers, zal de service uw gegevens gaan delen met externe verkopers “om uw winkelervaring te helpen verbeteren en deze persoonlijker voor u te maken.”
Dankzij het nieuwe PayPal-beleid kunnen uw gegevens worden gedeeld
Vanaf de vroege zomer van 2025 zal dit nieuwe beleid PayPal in staat stellen gebruikersgegevens te verzamelen en te delen. Het verzamelen van gegevens begint echter al op 27 november 2024. Helaas zijn gebruikers standaard aangemeld voor het delen van gegevens, wat aanleiding geeft tot bezorgdheid over de privacy, vooral voor degenen die onder regelgeving als de AVG vallen.
Sommige in de VS gevestigde gebruikers op Twitter hebben de standaardopt-in gemarkeerd als potentieel problematisch. Eén gebruiker, gevestigd in Groot-Brittannië, ontdekte dat hetzelfde beleid ook voor hen stilletjes was geactiveerd.
PayPal werkt zijn servicevoorwaarden bij, zodat ze vanaf november uw gegevens aan verkopers kunnen geven en ze rekenen op mensen die niet weten dat ze zich moeten afmelden. Dus om u af te melden voordat ze beginnen: ga naar Instellingen > Gegevens en privacy > Beheer gedeelde informatie > Gepersonaliseerd winkelen , en zet die shit uit
— Ellen Datlow (@EllenDatlow) 29 september 2024
Het nieuwe beleid over de manier waarop gegevens met gebruikers worden gedeeld, zal echter verschillen, afhankelijk van de locatie van de gebruiker. In Groot-Brittannië wordt het beleid vanaf 10 oktober 2024 geïmplementeerd.
PayPal-update van 8 juli verduidelijkt dat in Groot-Brittannië “verkopers de persoonlijke informatie van klanten die PayPal aan hen verstrekt, mogen delen met hun dienstverleners.”
Nu afmelden:
Voor degenen die zich zorgen maken over het delen van hun persoonlijke gegevens, is er nog steeds tijd om zich af te melden. PayPal-gebruikers in de VS kunnen de optie vinden onder Gegevens en privacy > Gedeelde informatie beheren > Gepersonaliseerd winkelenterwijl Britse en EU-gebruikers het kunnen vinden onder Gegevens en privacy > Beheer uw privacy-instellingen > Op interesses gebaseerde marketing.
Waarom is dit zorgwekkend?
Het probleem met de nieuwste stap van PayPal ligt niet alleen in het feit dat gebruikers automatisch worden aangemeld, maar ook in de manier waarop dergelijke praktijken worden genormaliseerd. PayPal is niet het eerste bedrijf dat stilletjes zijn gegevensbeleid wijzigt zonder voorafgaande toestemming van de gebruiker. Zoals onlangs, LinkedIn activeerde standaard AI-training op gebruikersgegevensen daarvoor deden Facebook, Instagram en X (voorheen bekend als Twitter) hetzelfde met AI-tools die gebruik maakten van openbare informatie.
Wat maakt deze stap anders?
De rechtvaardiging van PayPal voor het delen van gegevens houdt verband met het verbeteren van de gebruikerservaring door middel van personalisatie. Hoewel personalisatie vaak als een voordeel wordt gepositioneerd, rechtvaardigt dit niet noodzakelijkerwijs het brede delen van gebruikersgegevens. Gebruikers moeten inspraak hebben in hoeveel van hun gegevens worden gebruikt om hun winkelervaring te ‘verbeteren’. Door gebruikers standaard gegevens te laten delen, legt PayPal in feite de last op de schouders van individuen om deze instellingen te vinden en uit te schakelen – een taak die velen over het hoofd zien of zich niet bewust van zijn.
De impact van dit nieuwe beleid is niet universeel consistent in alle regio’s, wat de verwarring vergroot. Hoewel gebruikers in de VS en het VK onmiddellijk getroffen worden, kunnen andere rechtsgebieden, zoals de EU, afhankelijk van hun regelgeving andere regels hanteren. Een dergelijke variabiliteit in datapraktijken maakt het moeilijk voor wereldwijde gebruikers om precies te begrijpen wat er met hun informatie gebeurt.
Het groeiende probleem van opt-outs voor gegevens
Het besluit van PayPal om gebruikers aan te melden voor het delen van gegevens zonder voorafgaande toestemming, maakt deel uit van een grotere trend waarin bedrijven ervan uitgaan dat gebruikers standaard aan nieuw beleid zullen voldoen. Dit opt-outmodel dwingt gebruikers actie te ondernemen om hun privacy te beschermen, in plaats van dat bedrijven eerst toestemming vragen.
De last wordt volledig op de gebruiker gelegd, en dit heeft grotere gevolgen voor de privacywetgeving. De AVG bepaalt bijvoorbeeld duidelijk dat bedrijven expliciete toestemming moeten verkrijgen voordat ze persoonsgegevens verwerken. Hoewel PayPal het beleid niet in alle regio’s heeft ingevoerd, kunnen deze praktijken de grenzen van de naleving van dergelijke regelgeving verleggen.
Wat kunt u doen om uw gegevens te beschermen?
- De eerste stap om te voorkomen dat uw gegevens worden gedeeld, is het regelmatig controleren van de privacy-instellingen van uw account. PayPal-gebruikers kunnen zich bijvoorbeeld afmelden voor het delen van gegevens voordat dit van kracht wordt. Amerikaanse gebruikers kunnen de Gepersonaliseerd winkelen optie, terwijl Britse gebruikers naar de Op interesses gebaseerde marketing
- Ten tweede is het belangrijk om waakzaam te blijven voor toekomstige veranderingen. Het is zeer waarschijnlijk dat PayPal niet het enige bedrijf zal zijn dat dergelijke wijzigingen in zijn beleid doorvoert. Nu willen bedrijven profiteren van de gebruikersgegevens, dus het volgen van wijzigingen in de privacy-instellingen is een onderdeel van het beschermen van gebruikers online. Onderzoek de uitbreiding van deze wijzigingen in de data privacy.olicies. Nu steeds meer diensten proberen geld te verdienen met gebruikersgegevens, is het in de gaten houden van updates van privacy-instellingen een noodzakelijk onderdeel van online beveiliging geworden.
- Denk ten slotte na over de bredere implicaties van deze verschuivingen in de gegevensprivacy. Hoewel het proces handiger is door gebruik te maken van personalisatie, moeten we rekening houden met het nadeel van het verstrekken van onze gegevens aan derden. Vaak besteden gebruikers zelf geen aandacht aan de manieren waarop informatie over hen wordt gebruikt, en dat is een probleem dat PayPal en zijn equivalenten hardnekkiger moeten uitleggen.
Zorg ervoor dat er geen inkomsten worden gegenereerd met uw gegevens zonder uw medeweten!
De recente stap van PayPal om gebruikers stilletjes aan te melden voor het delen van gegevens is slechts een voorbeeld van hoe bedrijven vrijheden nemen met gebruikersinformatie, in de hoop dat de standaardinstellingen onopgemerkt blijven. Door op de hoogte te blijven en regelmatig uw privacy-instellingen te controleren, kunt u voorkomen dat uw gegevens zonder uw toestemming worden gedeeld.
Het wordt tijd dat bedrijven een transparantere aanpak hanteren en duidelijke keuzes bieden in plaats van uit te gaan van instemming. Totdat die verandering plaatsvindt, moeten gebruikers proactief blijven en hun persoonlijke gegevens beschermen tegen gebruik zonder hun volledige begrip of goedkeuring.
Uitgelichte afbeeldingscredits: Kerem Gülen/Ideogram
