De vraag naar AI-medische assistenten en schrijvers is het afgelopen jaar enorm gestegen, waarbij startups in de ruimte snel groeien om zorgverleners te helpen tijd te besparen op documentatie. Nu willen gevestigde spelers een deel van de actie. Zoom, het populairste videoconferentieplatform in de VS voor telezorgbezoeken, betreedt de medische AI-arena met een partnerschap met Suki, een startup voor AI-schrijvers.
Zoom betreedt de AI-markt voor de gezondheidszorg
Dinsdag kondigde Zoom de samenwerking aan met Suki, een aanbieder van AI-medische schrijvers, om artsen op zijn platform een AI-tool aan te bieden die aantekeningen kan maken tijdens consultaties met patiënten. Dit partnerschap is bedoeld om telezorgconsultaties te stroomlijnen door artsen in staat te stellen zich op patiënten te concentreren, terwijl Suki’s AI-schrijver de aantekeningen maakt. Volgens Definitieve gezondheidszorgZoom wordt gebruikt voor ongeveer 36% van alle telezorgbezoeken in de Verenigde Staten, waardoor het een belangrijke speler is in de gezondheidszorg.
De CEO van Zoom, Eric Yuan, heeft eerder verklaard dat het bedrijf verder gaat dan alleen videoconferenties en ernaar streeft een leider te worden op het gebied van AI-tools voor werkplekken. Deze samenwerking met Suki sluit aan bij die visie en integreert geavanceerde AI-mogelijkheden in de bestaande telezorgdiensten van Zoom.
5 Beste medische AI-schrijvers volgens artsen
Waarom Suki?
Suki, opgericht door Punit Soni, biedt een digitale assistent die artsen helpt bij het beheren van administratieve taken, met name het maken van medische aantekeningen, waardoor artsen meer aandacht aan patiënten kunnen besteden. Soni zei dat Zoom alle AI-startups op het gebied van medische scripties evalueerde voordat hij Suki als partner koos. Eerder deze maand verzekerde Suki zich van $70 miljoen in een Series D-financieringsronde, die het bedrijf zal helpen zijn diensten uit te breiden en zijn AI-technologie te verbeteren.
Door de technologie van Suki te integreren verbetert Zoom de telezorgervaring voor artsen en patiënten. De door AI aangedreven schrijver luistert tijdens consulten en maakt nauwkeurige aantekeningen, waardoor artsen zich geen administratieve rompslomp meer hoeven te doen en zich meer op de patiëntenzorg kunnen concentreren.
Amazon’s One Medical doet ook mee aan de race
Zoom is niet de enige grote naam die zich waagt aan AI-aangedreven gezondheidszorgoplossingen. One Medical, eigendom van Amazon, heeft onlangs aangekondigd dat het AI-tools integreert om artsen te helpen hun administratieve werklast te verminderen. In plaats van samen te werken met een externe startup, maakt One Medical gebruik van de interne technologie van Amazon – Bedrock en AWS HealthScribe – om aantekeningendiensten voor artsen aan te bieden.
De aanpak van Amazon weerspiegelt zijn strategie om eigen tools te gebruiken om geïntegreerde AI-oplossingen te bouwen, wat de groeiende interesse onder technologiegiganten laat zien in het stroomlijnen van de gezondheidszorgworkflows en het verbeteren van de productiviteit voor medische professionals.
De bloeiende AI-markt voor medische schrijvers
AI-schrijvers hebben snel aan populariteit gewonnen in zowel grote gezondheidszorgsystemen als kleinere klinieken. Deze tools besparen zorgverleners uren administratief werk, waardoor ze aantrekkelijk worden voor artsen die zich liever op de patiëntenzorg concentreren. Met de opkomst van telezorg zijn dergelijke hulpmiddelen nog belangrijker geworden om artsen te helpen hun werklast te beheersen.
Naast Suki maken ook andere startups op het gebied van medische schrijvers furore. Abridge heeft bijvoorbeeld naar verluidt 250 miljoen dollar opgehaald tegen een waardering van 2,5 miljard dollar, met de nadruk op het bedienen van grote medische systemen. Ook startups als Nabla en Ambience Healthcare vestigen zich op deze markt. Zelfs gevestigde spelers zoals Microsoft betreden deze ruimte, waarbij Microsoft’s Nuance AI-aangedreven notitietools biedt voor zorgverleners.
Differentiatie in een drukke markt
Ondanks het drukke karakter van de markt voor medische AI-schrijvers zijn beleggers van mening dat er nog steeds ruimte is voor differentiatie. Elk bedrijf richt zich op specifieke segmenten van de gezondheidszorgmarkt. Abridge richt zich bijvoorbeeld op grotere gezondheidszorgsystemen, terwijl andere op maat zijn gemaakt voor kleinere medische kantoren. Deze specialisatie helpt bedrijven zich te onderscheiden in een competitief landschap.
Hoewel het risico bestaat dat AI-modellen voor algemene doeleinden uiteindelijk de specifieke AI-medicijn-startups kunnen vervangen, hebben beleggers er vertrouwen in dat deze bedrijven over voldoende unieke kenmerken beschikken om stand te houden. Voorlopig profiteren zorgaanbieders van een verscheidenheid aan AI-tools die de efficiëntie vergroten en de patiëntenzorg verbeteren.
Afbeeldingscredits: Google Deepmind/Unsplash