Met zijn belofte van schaalbaarheid en toegang tot geavanceerde technologieën zoals AI is de cloud de digitale ruggengraat van het moderne bedrijfsleven geworden. Maar dit gemak heeft een addertje onder het gras: de kans op op hol geslagen kosten en de noodzaak van kostenoptimalisatie. Volgens Gartner zullen bedrijven wereldwijd in 2024 naar verwachting een enorme hoeveelheid geld uitgeven $675,4 miljard aan publieke clouddiensten. Dit vertegenwoordigt een aanzienlijke sprong ten opzichte van de 561 miljard dollar die in 2023 werd uitgegeven, wat de snelle groei van de cloudadoptie benadrukt.
Bedrijven doen hun uiterste best om hun IT-budgetten te optimaliseren in een economisch klimaat waarin elke cent telt, vooral de clouduitgaven. En toch is het duidelijk dat ondernemingen aanzienlijke rendementen uit de cloud halen. In een recent rapport van Forrester Research zegt bijna tweederde van de respondenten van wel hebben hun clouduitgaven het afgelopen jaar verhoogdvergeleken met 56% in 2023.
Om licht te werpen op dit cruciale onderwerp sprak ik met Aaron Sandeen, VP Technology Services bij Krijteen IT-bedrijf dat ondersteuning voor cloudmigratie, kunstmatige intelligentie en software-activabeheerdiensten aanbiedt. Als doorgewinterde expert op het gebied van kostenoptimalisatie en cloudbeheer biedt Sandeen waardevolle inzichten in de uitdagingen en kansen waarmee bedrijven vandaag de dag worden geconfronteerd.
De holistische aanpak: IT afstemmen op uw North Star
“In het tijdperk van AI en cloud computing,” zegt Sandeen, “is de grootste uitdaging waarmee organisaties worden geconfronteerd het afstemmen van hun IT-uitgaven op hun kernbedrijfsdoelstellingen.”
Hij is een voorstander van een holistische benadering, waarbij hij wijsheid ontleent aan het veelgeprezen boek van Jim Collins, ‘Good to Great: Why Some Companies Make the Leap… and Others Don’t.’ Het boek beschrijft hoe bedrijven de transitie maken van goed naar geweldig, en hoe de meeste bedrijven daarin falen.
“Leiders moeten hun ‘Big Hairy Audacious Goal (BHAG’) definiëren,” zegt Sandeen, “en ervoor zorgen dat elke IT-investering bijdraagt aan het bereiken ervan.”
Volgens Sandeen transformeert deze strategie begrotingsbesprekingen van louter cijfermatig werken naar strategische prioriteiten stellen.
“Door systemen te categoriseren in ‘Run-The-Business’ en ‘Change-The-Business’ kunnen organisaties de kosten, risico’s en impact effectief evalueren, waardoor uiteindelijk innovatie wordt gestimuleerd en de kosten worden verlaagd”, aldus Sandeen.
AI: een tweesnijdend zwaard voor uw budget
AI presenteert een uniek raadsel, vooral het oogverblindende rijk van generatieve AI. Hoewel het boordevol potentieel zit, kan het ook een kostbare onderneming zijn.
“Bedrijven hebben een plan nodig om hun werknemers voor te lichten over het verantwoord gebruik van AI”, zegt Sandeen. “Het laden van waardevol intellectueel eigendom in een willekeurige tool kan je concurrentievoordeel uithollen, en het gebruik van chatbots zonder vangrails kan tot juridische problemen leiden.”
Sandeen benadrukt het belang van het begrijpen van de AI-mogelijkheden en het kiezen van de juiste tools voor de taak.
“Microsoft, AWS, Google en OpenAI hebben geweldige generatieve AI-platforms gebouwd”, aldus Sandeen. “Maar sommige klanten willen verder gaan en AI in hun cloudomgeving implementeren met hun eigen data- en beveiligingsstandaarden.”
Continue cloudoptimalisatie: een marathon, geen sprint
Cloudoptimalisatie is geen eenmalige zaak; het is een voortdurende reis.
“Net zoals de bedrijfsbehoeften evolueren, moeten ook uw cloud- en licentiestrategieën evolueren”, aldus Sandeen.
Hij wijst op de Well-Architected Frameworks van AWS en Microsoft als waardevolle metgezellen op deze reis. Volgens Sandeen bieden deze raamwerken een reeks evoluerende best practices die toepasbaar zijn op elke werklast.
“Van whiteboardsessies tot API-gestuurde oplossingen die duizenden controles in realtime valideren: deze raamwerken zijn aanzienlijk volwassener geworden”, aldus Sandeen. “Ons doel is om ervoor te zorgen dat klanten voortdurend de vruchten kunnen plukken van cloudkostenbesparingen.”
Beveiliging: de onbezongen held van cloudoptimalisatie
In de cloud is veiligheid niet onderhandelbaar.
“Het is de taak van iedereen, en het zou vanaf het begin moeten worden geïntegreerd,” zei Sandeen. Hij merkt op dat kosten en veiligheid vaak bovenaan de prioriteitenlijst van bedrijven staan. “Maar als de kosten in eerste instantie de primaire focus zijn, komt de beveiliging vaak naar de top als we potentiële kwetsbaarheden beoordelen en beoordelen.”
Gelaagde beveiliging en regelmatige controles zijn cruciaal voor het identificeren en prioriteren van herstelplannen.
“Misconfiguratie is een groot risico in de cloud, maar de meeste problemen kunnen gemakkelijk worden geïdentificeerd en opgelost”, aldus Sandeen. Hij benadrukt ook de noodzaak van compenserende controles om het milieu te beschermen in geval van een inbreuk op de beveiliging.
De toekomst van IT-kostenoptimalisatie: AI-aangedreven en wendbaar
Sandeen kijkt in de kristallen bol en ziet dat AI en machine learning een nog prominentere rol spelen bij de optimalisatie van IT-kosten.
“We gebruiken AI al om herstelstrategieën voor kosten en veiligheid te beoordelen, identificeren en voorstellen”, aldus Sandeen. “Of het nu gaat om het chatten met beveiligingslogboeken of het voorspellen van kostenstijgingen, AI transformeert de manier waarop we werken.”
Sandeen erkent echter de uitdagingen om gelijke tred te houden met de meedogenloze opmars van de technologie. Hij verwacht in de nabije toekomst een grotere adoptie van AI-agenten, wat het potentieel heeft om de productiviteit dramatisch te vergroten.
Maar deze ontwikkelingen brengen nieuwe gevaren met zich mee.
“Wekelijks worden er nieuwe features uitgebracht, en wat achttien maanden geleden sciencefiction was, is vandaag de dag realiteit. Slechte actoren hebben echter ook toegang tot AI”, aldus Sandeen. “Het is goedkoper en gemakkelijker dan ooit om slechte dingen te doen. Bedrijven moeten nog waakzamer worden op het gebied van hun veiligheid.”
Voorbereiden op de toekomst, flexibiliteit omarmen
Het advies aan ondernemers is kort en direct.
“Blijf op de hoogte en blijf wendbaar”, aldus Sandeen. “Bekijk regelmatig je cloudstrategieën, automatiseer waar mogelijk en leun waar nodig op een deskundige partner. Strategische optimalisatie en efficiëntie kunnen innovatie en kostenbesparingen maximaliseren.”
Uiteindelijk vereist het temmen van het cloudbeest een holistische aanpak, een scherp begrip van het potentieel en de valkuilen van AI, een toewijding aan voortdurende optimalisatie en een niet-aflatende focus op beveiliging. Zowel intern als met externe deskundige begeleiding en oplossingen kunnen bedrijven vol vertrouwen de cloud en AI omarmen, innovatie stimuleren en hun zakelijke doelstellingen bereiken zonder ten prooi te vallen aan buitensporige IT-kosten.
