Amazon heeft de online autoverkoopmarkt betreden met de lancering van Amazon Auto’swaardoor klanten in 48 Amerikaanse steden nieuwe Hyundai-voertuigen kunnen kopen bij lokale dealers. De dienst debuteerde officieel op 10 december 2024 en markeerde een aanzienlijke uitbreiding voor de e-commercegigant.
Amazon lanceert online autoverkoop in samenwerking met Hyundai
Met het nieuwe platform van Amazon kunnen klanten naar voertuigen zoeken op basis van model, uitrusting, kleur en kenmerken. Klanten kunnen online transacties voltooien, inclusief het veiligstellen van financiering en het elektronisch ondertekenen van papierwerk. Zodra de betaling is afgerond, kunnen kopers een geschikt tijdstip selecteren voor het ophalen van het voertuig bij de dealer. De lokale Hyundai-dealer treedt op als recordverkoper, en Amazon Autos zal ook inruil voor klanten faciliteren.
De stap komt ruim een jaar nadat Amazon zijn voornemen aankondigde om online auto’s te gaan verkopen. De initiële marktfocus zal liggen op nieuwe voertuigen, waardoor Amazon zich onderscheidt van bestaande concurrenten zoals AutoTrader, Carvana en CarMax, die voornamelijk in gebruikte auto’s handelen. Opvallend is dat Amazon transparante prijzen heeft beloofd zonder dat er onderhandeld hoeft te worden; de weergegeven prijs omvat alle belastingen en toeslagen.
De strategie van Amazon omvat plannen om de dienst in 2025 verder uit te breiden, met de bedoeling om meer steden, fabrikanten en extra functionaliteiten toe te voegen. Terwijl het online autoverkooplandschap druk is, maakt Amazon gebruik van zijn uitgebreide klantenbestand en e-commerce-infrastructuur, wat een concurrentievoordeel kan opleveren. Het bedrijf wil het traditioneel omslachtige autoaankoopproces verlichten, waarbij de nadruk ligt op gemak.
Kirsten Korosec, een vooraanstaande transportjournalist, benadrukte de potentiële impact van Amazon in de autoverkoopsector en stelde dat de sleutel tot succes zal afhangen van het vermogen van het bedrijf om de aankoopervaring te stroomlijnen. Nu er onderzoeken gaande zijn naar de reacties van consumenten en de bredere implicaties voor zowel de automarkt als de expansiestrategie van Amazon, ontvouwen de ontwikkelingen zich nog steeds.
Uitgelichte afbeeldingscredits: Hyundai Motorgroep/Unsplash
