Apple heeft ermee ingestemd 95 miljoen dollar te betalen om een class action-rechtszaak te schikken waarin wordt beweerd dat zijn virtuele assistent Siri gebruikers heeft afgeluisterd zonder hun medeweten. De voorlopige schikking werd op 13 december 2024 ingediend in Oakland, Californië, en wacht op goedkeuring door een Amerikaanse districtsrechter.
Apple betaalt 95 miljoen dollar om Siri-afluisterrechtszaak te schikken
De rechtszaak, die in augustus 2019 door het Wood Law Firm werd aangespannen, beweert dat Apple inbreuk heeft gemaakt op de privacy van gebruikers door Siri-gesprekken op te nemen en te delen wanneer de stemassistent per ongeluk werd geactiveerd. Deze beschuldigingen kwamen weer naar boven na een rapport van De Bewaker onthulde dat Apple contractanten in dienst had om te luisteren naar opnames van privégesprekken, waaronder discussies over medische afspraken, seksuele ontmoetingen en drugsdeals.
Apple is je misschien $ 20 per apparaat schuldig: dit is waarom
Ondanks dat Apple beweerde dat Siri-opnames konden worden beoordeeld, werd volgens de rechtszaak niet onthuld dat er sprake was van menselijk toezicht op de stemassistent. De eisers voerden ook aan dat Apple er niet in was geslaagd gebruikers te informeren dat hun privégesprekken zonder toestemming werden opgenomen. In één geval merkten eisers gerichte advertenties op voor Air Jordan-schoenen en medische behandelingen nadat ze deze onderwerpen hadden besproken terwijl ze Siri gebruikten.
Subsidiabiliteits- en claimproces
Individuen die tussen 17 september 2014 en 31 december 2024 een apparaat met Apple Siri bezaten, komen mogelijk in aanmerking voor een deel van de schikking, op voorwaarde dat zij in de VS gevestigd zijn. Om in aanmerking te komen, moeten eisers onder ede verklaren dat zij ervaring hebben met Siri werd onbedoeld geactiveerd en er werden privégesprekken opgenomen.
Als beslissingsdatum voor de schikking is 14 februari 2025 voorgesteld. Binnen 45 dagen na de goedkeuring wordt een claimwebsite gelanceerd en gebruikers hebben tot 15 mei 2025 de tijd om hun claims in te dienen.
Schikkingsdetails en juridische kosten
In aanmerking komende Siri-gebruikers kunnen een uitbetaling van $ 20 per apparaat ontvangen, waarbij claims zijn toegestaan voor maximaal vijf apparaten voor een potentieel totaal van $ 100. Het uiteindelijke bedrag kan echter variëren, afhankelijk van het totale aantal claims en de juridische kosten die van het schikkingsfonds worden afgetrokken. Advocaten in de zaak kunnen tot 30% van de schikking ontvangen, waardoor er ongeveer $30 miljoen overblijft voor juridische kosten.
Het schikkingsbedrag weerspiegelt een klein deel van de financiële positie van Apple, dat in het laatste fiscale jaar 93,74 miljard dollar aan winst rapporteerde en een geschatte totale winst van meer dan 700 miljard dollar sinds 2014.
Hoewel Apple alle aantijgingen met betrekking tot de beschuldigingen heeft ontkend en erop staat dat alle via Siri verzamelde gegevens geanonimiseerd zijn en niet aan specifieke gebruikers zijn gekoppeld, is de schikking bedoeld om het risico op kostbare rechtszaken te beperken. Uit rapporten blijkt dat Apple een schadevergoeding van 1,5 miljard dollar had kunnen krijgen als de zaak voor de rechter was gekomen.
Soortgelijke juridische stappen zijn gaande tegen Google met betrekking tot de praktijken van zijn stemassistent, wat de aanhoudende zorgen rond privacy en gegevensverzameling met stemgestuurde technologieën benadrukt.
Degenen die zich zorgen maken over privacy kunnen Siri uitschakelen door naar Instellingen op iOS-apparaten te gaan en naar Siri & Zoeken te navigeren en de juiste opties uit te schakelen. Gebruikers kunnen de microfoontoegang ook beperken tot specifieke applicaties binnen hun apparaatinstellingen (Instellingen > Siri > Praat met Siri > Uit).
Uitgelichte afbeeldingscredits: Giorgio Trovato/Unsplash