Google rolt een software-update uit voor Pixel 4a-apparatengericht op het verbeteren van de stabiliteit van de batterijprestaties, met ingang van 8 januari 2025. Deze update maakt deel uit van de “Pixel 4a-batterijprestatieprogramma.”
Google rolt batterij-update uit voor Pixel 4a-apparaten
De update, geïdentificeerd als TQ3A.230805.001.S2, bevat nieuwe batterijbeheerfuncties die tot doel hebben de batterijstabiliteit te verbeteren, maar gebruikers zijn gewaarschuwd dat hun batterijen mogelijk niet zo lang meegaan tussen oplaadbeurten. De OTA-update is nog steeds gebaseerd op Android 13.
Google heeft officieel verklaard dat gebruikers van “getroffen apparaten” mogelijk een vermindering van de batterijcapaciteit en de oplaadprestaties zullen opmerken, evenals veranderingen in de batterijniveau-indicator. Niet alle Pixel 4a-apparaten worden echter getroffen en de apparaten die er niet door getroffen worden, ondervinden normale batterijprestaties.
Google biedt een gratis batterijvervanging aan voor getroffen Pixel 4a-bezitters. Batterijvervangingsdiensten zullen beschikbaar zijn bij inloopreparatiecentra in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Singapore en India, evenals via post-inreparatie voor Amerikaanse klanten. Details over deelname aan het batterijvervangingsprogramma vindt u op Google speciale webpagina.
Vervanging van de batterij is mogelijk bij inloopreparatiecentra in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Singapore en India. Reparatie per post is ook beschikbaar voor klanten in de Verenigde Staten. Vervanging van de batterij is alleen mogelijk op daarvoor in aanmerking komende locaties en zolang de batterijvoorraad strekt. Bekijk hier de criteria voor meer informatie over geschiktheid.
Eigenaren van apparaten met schade, zoals blootstelling aan vloeistoffen of fysieke stress, komen mogelijk niet in aanmerking voor de gratis vervanging. Als het apparaat schade heeft die buiten de garantie valt, zoals een gebarsten scherm, kunnen er reparatiekosten in rekening worden gebracht en ontvangen klanten een kostenraming voordat met de reparatiewerkzaamheden wordt begonnen.
Voor degenen die geen vervanging van de batterij kunnen krijgen, biedt Google alternatieve compensatieopties. Getroffen gebruikers kunnen kiezen tussen een betaling van $ 50, een hardwarekortingscode van $ 100 voor een nieuwe Pixel-telefoon of de gratis batterijvervanging. In aanmerking komende gebruikers moeten zich binnen een jaar na de update, vóór 8 januari 2026, registreren om een optie te selecteren.
Deze onverwachte update ontstaat omdat de Pixel 4a vanaf augustus 2023 de maandelijkse updates heeft stopgezet en Google geen specifieke redenen heeft opgegeven voor de huidige focus op dit model.
Uitgelichte afbeeldingscredits: Max Karpyza/Unsplash
