Appel heeft opgeschort de kunstmatige intelligentie (AI) -functie gericht op het samenvatten van nieuwskoppen vanwege kritiek op onnauwkeurigheden. Het bedrijf maakte het besluit bekend na wijdverbreide reacties van journalisten en mediaorganisaties, die de functie bestempelden als niet klaar voor implementatie.
Apple schort de defecte functie voor het samenvatten van AI-nieuws op
Het besluit om de dienst stop te zetten kwam nadat nieuwsartikelen, waaronder een zaak, verkeerd waren voorgesteld gemeld door de BBC waar in een waarschuwing ten onrechte werd vermeld dat Luigi Mangione, de verdachte van de moord op Brian Thompson, CEO van UnitedHealthcare, zichzelf had neergeschoten. Er werden ook onnauwkeurigheden opgemerkt in samenvattingen met betrekking tot rapporten van de New York Times en de Washington Post.
Mediakanalen, waaronder de BBChad er bij Apple op aangedrongen deze problemen aan te pakken, waarbij hij waarschuwde dat door AI gegenereerde fouten bijdragen aan desinformatie en het vertrouwen in de nieuwsverslaggeving ondermijnen. De BBC nam in december voor het eerst contact op met Apple, maar pas in januari reageerde het bedrijf met plannen voor een software-update die bedoeld was om de rol van de AI bij het maken van samenvattingen te verduidelijken, die optioneel waren en alleen beschikbaar waren voor gebruikers met de nieuwste iPhones.
Naar aanleiding van de kritiek heeft Apple besloten de functie volledig uit te schakelen voor nieuws- en entertainmenttoepassingen. Een woordvoerder van Apple bevestigde dat met de nieuwste bètasoftware-updates voor iOS 18.3, iPadOS 18.3 en macOS Sequoia 15.3 de samenvattingen van meldingen in de categorie Nieuws en entertainment tijdelijk niet beschikbaar zouden zijn.
In een poging om gebruikers op de hoogte te houden, zal Apple ook een waarschuwing toevoegen voor degenen die zich hebben aangemeld voor notificatiesamenvattingen voor andere applicaties, waarin wordt aangegeven dat de functie nog in ontwikkeling is en mogelijk fouten bevat. De BBC uitte zijn tevredenheid over het feit dat Apple de samenvattingsfunctie voor nieuws heeft gepauzeerd, waarbij het belang werd benadrukt van het leveren van accuraat nieuws om het vertrouwen van het publiek te behouden.
Kunstmatige intelligentie in uw zak: hoe iPhone-apps de AI-ontwikkeling vormgeven
Apple introduceerde de samenvattingsfunctie aanvankelijk in december om de gebruikersefficiëntie te verbeteren door meerdere meldingen samen te voegen in één waarschuwing op vergrendelschermen. Beleggers hadden verwacht dat een succesvolle implementatie van AI-verbeteringen de vraag naar Apple-producten zou stimuleren.
Op dezelfde dag na de aankondiging daalden de aandelen van Apple met meer dan 4% vanwege berichten over tegenvallende verkopen in China. Deze ontwikkeling komt minder dan zes maanden nadat Apple verschillende AI-functies heeft gelanceerd, met name de dienst voor het samenvatten van meldingen.
De gebrekkige samenvattingen roepen zorgen op binnen het recente traject van AI-producten, omdat verschillende technologiebedrijven met soortgelijke problemen worden geconfronteerd. In een bredere context betwijfelen veel analisten het onmiddellijke potentieel van AI-technologie, omdat sommigen betwijfelen of deze voldoende waarde kan bieden om de kosten en complexiteit ervan te rechtvaardigen.
Apple heeft benadrukt dat het zich inzet voor het verbeteren van de samenvatting van meldingen voor nieuws- en entertainment-apps, met de bedoeling deze functie in een toekomstige software-update te herstellen. De huidige AI-mogelijkheden van het bedrijf zijn beperkt tot de iPhone 15- en 16-modellen en zijn voornamelijk beschikbaar in Engelssprekende landen, met plannen om de taalondersteuning in de nabije toekomst uit te breiden.
Uitgelichte afbeeldingscredits: Romeins Kraft/Unsplash