TD Bank heeft openbaar gemaakt Een datalek waarbij een voormalige werknemer betrokken was die zonder autorisatie toegang had tot klantinformatie. De inbreuk, die plaatsvond tussen augustus en december 2022, werd onthuld in een aanvraag bij de regering van Massachusetts. De bank heeft sindsdien de werknemer beëindigd en een intern onderzoek gestart in samenwerking met wetshandhaving.
Welke persoonlijke informatie werd gecompromitteerd
Volgens TD Bank hebben de inbreuk op namen van klanten, contactgegevens, geboortedata, accountnummers en transactiegegevens blootgelegd. Hoewel het totale aantal getroffen klanten niet bekend is, zijn ten minste acht personen in Massachusetts bevestigd.
Hoe TD Bank reageert op de datalek
Om getroffen klanten te ondersteunen, biedt TD Bank een gratis tweejarig lidmaatschap aan fraude-defender, een fraudemonitoring en identiteitsbeschermingsdienst die wordt verstrekt door verkopersinformatieoplossingen. Deze service omvat continu kredietbestandsbewaking, internetbewaking voor blootgestelde persoonlijke informatie en speciale hulp bij het herstel van identiteitsdiefstal.
De bank vereenvoudigt ook het proces voor klanten die hun accounts willen sluiten en heropenen als een extra beveiligingsmaatregel. TD Bank dekt alle bijbehorende kosten voor dit proces.
PowerSchool Data Breach heeft studentengegevens blootgelegd van 1985 tot 2024
Belangrijke stappen voor klanten om hun accounts te beschermen
Klanten moeten de volgende onmiddellijke acties ondernemen om potentiële risico’s te verminderen:
- Controleer de accountverklaringen nauwlettend op elke ongeautoriseerde activiteit.
- Schakel multi-factor authenticatie in op alle financiële accounts.
- Wijzig regelmatig online bankwachtwoorden en beveiligingsvragen.
- Stel transactiewaarschuwingen in om verdachte activiteiten te detecteren.
- Meld eventuele ongeautoriseerde transacties aan TD Bank en wetshandhaving.
Hoe u uw identiteit kunt beschermen na een datalek
Klanten worden aangemoedigd om extra stappen te ondernemen om hun persoonlijke informatie te beveiligen:
- Plaats een gratis fraudewaarschuwing op kredietbestanden via Equifax, Experian en TransUnion.
- Overweeg een beveiligingsbeveiliging om te voorkomen dat nieuwe accounts in hun naam worden geopend.
- Verkrijg en bekijk gratis kredietrapporten voor tekenen van frauduleuze activiteiten.
- Rapporteer vermoedelijke identiteitsdiefstal aan de Federal Trade Commission (FTC) op 1-877-FTC-help of Consumer.ftc.gov.
TD Bank-klanten kunnen hun gratis lidmaatschap van fraudeverdedigers activeren door te bezoeken tdbank.merchantsinfo.com en het invoeren van hun inschrijvingscode. Voor verdere hulp kunnen ze contact opnemen met verkopersinformatieoplossingen op 1-800-366-6573.
Op 30 september 2024 rapporteerde TD Bank volgens de gegevens van Federal Reserve bijna $ 400 miljard aan totale activa.
