Finastra heeft Assist.AI gelanceerd, een AI-aangedreven assistent die is ontworpen om handelsfinancieringsactiviteiten binnen zijn handelsinnovatieoplossing te ondersteunen. Gebouwd op Microsoft Azure Openai Service, biedt Assist.AI onmiddellijke, contextbewuste hulp om uitdagingen in de industrie aan te pakken, waaronder een dalende kennisbasis en een toenemende kloof tussen vaardigheden.
AI-aangedreven hulp voor handelsfinanciering
Assist.ai stelt gebruikers in staat om handelsgerelateerde vragen in te voeren en precieze antwoorden te ontvangen afkomstig van relevante documentatie, waardoor de noodzaak wordt geëlimineerd om uitgebreide handleidingen te navigeren. Belangrijkste kenmerken zijn onder meer:
- Directe gebruikersondersteuning – Biedt nauwkeurige antwoorden op vragen over handelsfinanciering.
- 24/7 beschikbaarheid – Automatiseert routinematige vragen, het verbeteren van de operationele efficiëntie.
- Adaptief leren – verfijnt continu antwoorden op basis van gebruikersinteracties.
Andrew Bateman, EVP van Lending bij Finastra, benadrukte de rol van de tool bij het stroomlijnen van de financiële diensten: “Assist.AI is een belangrijke stap in het gebruik van AI om de handelsfinanciering te vereenvoudigen. Door onmiddellijke hulp aan bankmedewerkers te bieden, helpen we klanten om complexiteiten in de branche efficiënter te navigeren. ”
Met ervaren professionals die met pensioen gaan en nieuwkomers die training nodig hebben, is Assist.ai opgenomen Microsoft Copilot Technologie om kennisoverdracht binnen financiële instellingen te vergemakkelijken. De oplossing is ontworpen om banken te ondersteunen bij het trainen van nieuwe werknemers op handelsfinancieringsprocessen en het handelsinnovatieplatform.
Bill Borden, vice -president van de wereldwijde financiële diensten bij Microsoft, benadrukte de impact van de samenwerking: “Met behulp van de AI -mogelijkheden van Microsoft Azure verbetert deze oplossing de operationele efficiëntie en gebruikerservaring. Onze samenwerking met Finastra weerspiegelt een gedeelde visie voor het bevorderen van financiële technologie. ”
Uitgelichte afbeeldingskrediet: Finastra
