Uit een nieuw onderzoek van Deep blijkt dat 72% van de leidinggevenden Plan om AI te integreren in hun dagelijkse activiteiten in 2025, met 25% gericht op gespecialiseerde toepassingen zoals vertaling. De bevindingen, beschreven in de nieuwste whitepaper van Deep, verkennen de rol van Taal AI in zakelijke communicatie en de impact van AI-gedreven oplossingen op wereldwijde ondernemingen.
De enquête, uitgevoerd over EMEA en de VSbenadrukt een groeiende focus op AI budgettering en rendement op investering (ROI). Leidinggevenden identificeerden belangrijke gebieden voor AI -investeringen:
- 28% Plan om AI -budgetten toe te wijzen aan bedrijfsactiviteiten.
- 25% geven prioriteit aan AI-aangedreven vertaaltools.
- 19% integreren AI in werkplektools.
Nederland leidt AI -adoptie, met 30% van de bedrijven die een volledige AI -integratie plannengevolgd door Duitsland (29%), België (28%), Frankrijk (26%) en de Verenigde Staten (25%).
Communicatiebarrières Daag wereldwijde bedrijven uit
Naarmate bedrijven internationaal uitbreiden, taalbarrières zijn naar voren gekomen als een grote uitdaging. Uit de enquête bleek dat:
- 35% van leidinggevenden citeren marktuitbreiding als de grootste communicatie -uitdaging.
- 32% worstelen met klanten in verschillende talen betrekken.
- 24% Meld moeilijkheden in Klantenservice vanwege taalbarrières.
Europese bedrijven die op meertalige markten actief zijn, worden geconfronteerd met de meeste druk. In België (45%), Duitsland (41%) en het VK (44%)leidinggevenden identificeerden marktuitbreiding als hun grootste taalkundige uitdaging. In de tussentijd, Frankrijk (42%), de VS (38%) en België (38%) meldde de belangrijkste obstakels bij het bedienen van buitenlandse klanten.
Bedrijven wenden zich tot taal AI voor meertalige activiteiten
De enquête onderstreept de toenemende afhankelijkheid van AI-aangedreven vertaaloplossingen om de communicatie te verbeteren. Bedrijven gebruiken AI naast menselijke expertise om industrieën met hoge inzet te navigeren, zoals zoals wettelijke en productiewaar precieze vertaling van cruciaal belang is.
Leidinggevenden meldden dat taal AI op drie belangrijke manieren integreerde:
- 32% Gebruik AI om externe vertaalbureaus te helpen.
- 31% Ondersteuning interne vertaalteams met AI-tools.
- 26% Sluit AI-gedreven vertaalmogelijkheden in hun producten in.
“Engels is de standaardtaal geworden voor wereldwijde zaken, maar slechts 20% van de wereld spreekt het vloeiend”, zegt Jarek Kutylowski, CEO van Deep. “Ons onderzoek toont aan dat bedrijven zich in toenemende mate wenden tot AI -oplossingen om communicatiekloven te overbruggen en de efficiëntie te verbeteren.”
Interne communicatie -uitdagingen groeien op de Europese markten
De bevindingen benadrukken ook Interne taalbarrières Binnen multinationale organisaties. Bedrijven in Nederland (31%) en Frankrijk (25%) meldde de hoogste druk voor Verbeter de communicatie tussen meertalige teams.
Dit sluit aan bij een 2024 Forbes -studiedie dat hebben gevonden De helft van alle kenniswerkers worstelt met communicatie -uitdagingen op de werkplek.
SHOJI OTSUBO, senior manager bij Panasonic Connect, benadrukte de efficiëntiewinsten van AI-aangedreven vertaling: “Eerder nam het vertalen van een document van Japans naar Engels het personeel tot een halve dag. Met deepl is dit proces nu aanzienlijk sneller. ”
Enquêtemethode
Deepl’s enquête werd uitgevoerd in Oktober 2024 door Infuse Media. Het was gericht 780 Senior besluitvormers over marketing, product, IT en financiën in industrieën zoals zoals Retail, productie, professionele diensten en legaal. Respondenten waren gevestigd in EMEA en de VS.
Het volledige rapport is beschikbaar op De website van Deep.
Uitgelichte afbeelding Credit: Deep
