Amazon heeft Microsoft’s Surface-laptop 7 geslagen, aangedreven door Qualcomm’s Snapdragon X, met een “vaak geretourneerd item” -label nadat gebruikers volgens gebruikers op ARM-gebaseerde apparaten waren geretourneerd, volgens ongebruikelijke tarieven, volgens Windows Central. De aanduiding is van toepassing op producten met de hoogste rendementspercentages in hun categorie, volgens de algoritmische beoordelingen van Amazon tussen juli en september 2024.
Ondanks een 4.2/5-sterren rating van 360 beoordelingeninclusief 71% vijfsterrenscores, 12% van de kopers gaf de laptop één-sterrenbeoordelingen. De rendementen vallen samen met de recente lancering van Microsoft van een Intel Core Ultra-aangedreven oppervlakte-laptop 7-variant, wat suggereert dat sommige klanten armmodellen verwisselden voor X86-alternatieven in het 30-daagse retourvenster van Amazon.
Qualcomm’s Snapdragon x Apparaten zagen een omzet van 180% in Q3 2024, maar Canalys -gegevens laten zien dat ze nog steeds minder dan 1,5% van de Windows -markt vertegenwoordigen. Het bedrijf verkocht tijdens het kwartaal ongeveer 720.000 eenheden – slechts 0,8% van de wereldwijde pc -zendingen.