Everise kondigde aan dat Everai Labs, de AI-aangedreven reeks van klantervaringoplossingen, een prijs won bij de Artificial Intelligence Excellence Awards uit 2025, uitgereikt door de Business Intelligence Group. De overwinning erkent de toewijding van Everai Labs om nieuwe normen te stellen in de Business Process Outsourcing (BPO) -ruimte.
De Artificial Intelligence Excellence Awards Honor Companies en individuen die AI -innovatie leiden in 46 applicatietypen en 36 industrieën. Een panel van experts uit de industrie evalueert inzendingen op basis van creativiteit, impact en meetbaar succes.
Sudhir Agarwal, de oprichter en CEO van Everise deelde: “Het is minder dan een jaar geleden dat Everise Everai Labs heeft onthuld en we zijn vereerd om deze onderscheiding te ontvangen voor excellentie in kunstmatige intelligentie. Deze prijs erkent de toewijding van ons team aan onze missie om de grenzen van AI te creëren om betekenisvolle oplossingen te creëren die levens en industrieën verbeteren.”
Het Unified, AI-First Platform van Everai Labs wil de klantervaring transformeren. Het platform herdefinieert agentreis door inlichtingenverhuur, meeslepende training, realtime productiviteitsmonitoring, geavanceerde analyses en end-to-end beveiliging. Everai Labs neemt AI, machine learning, natuurlijke taalverwerking en intelligente automatisering op.
Russ Fordyce merkte op. CEO van de Business Intelligence Group merkte op: “De AI-industrie evolueert snel en het is door de inspanningen van bedrijven als Everise dat we real-world applicaties zien veranderen. Hun werk is een voorbeeld van het soort innovatie en leiderschap dat de toekomst van kunstmatige intelligentie vormt.”
Lunit’s AI kan EGFR -mutaties zien van een reguliere scan
Bezoek voor meer informatie over Everai Labs en zijn AI -oplossingen everailabs.com.
- Everise Feiten: Het bedrijf biedt oplossingen voor klantenservice voor gezondheidszorg, transport, logistiek, verzekeringen, financiële diensten en technische sectoren en wordt ondersteund door Brookfield en Warburg Pincus.
- Over Everise leiderschap: Het werd in 2016 opgericht door Sudhir Agarwal als een wereldwijde leider -transformaties voor klantenservice.
- Over de facilitator: De overwinning van Everai Labs werd gepresenteerd door de Business Intelligence Group die in 2002 werd opgericht en ware talent en superieure prestaties erkent.
- Over de Everise: Het bedrijf heeft 28.000 kampioensagenten die op acht strategische markten actief zijn.
Lees meer bij weeveeverise.com.
Everise -prestaties worden niet gemeten tegen prijzen, maar de bovengenoemde erkenning van een voorbeeld van superieure prestaties in het bedrijfsleven.
Gezien de enorme breedte van AI -applicaties, is voor Everai Labs om op te vallen aanzienlijk – een prestatie die wordt bereikt door niet alleen blitse innovatie, maar ook tastbare verbeteringen in de alledaagse uitdagingen die klanten in de klantenservice hebben.
Duidelijk gedifferentieerd door zijn focus op het creëren van een naadloze agentreis, gaat het verder dan de flitsende aspecten van AI om de operationele kernproblemen zoals training en realtime prestatiebewaking aan te pakken. Hoewel een jaar slechts een oogwenk is voor het handhaven van gestaag zakelijk succes, is het een relatief korte proef bij het maken van AI, dat zowel cohortvriendelijk als meetbaar effectief is bewezen.
Everise’s mix van technologische bekwaamheid en branche -inzicht is duidelijk in haar toewijding om de BPO -sector te verstoren via AI. En zoals de Business Intelligence Group liet doorschemeren, stimuleren concrete toepassingen in de industrie – niet alleen modewoorden.