Moderna heeft zijn technologie- en human resources -afdelingen samengevoegd tot een enkele functie, gedreven door de impact van kunstmatige intelligentie op zijn personeelsbestand, volgens The Wall Street Journal. Het Biotech -bedrijf creëerde een nieuwe rol, Chief People en Digital Technology Officer, en promootte zijn Human Resources Chief Tracey Franklin tot de positie eind vorig jaar.
Franklin is het opnieuw ontwerpen van teams op basis van welk werk het beste kan worden gedaan door mensen versus wat kan worden geautomatiseerd met technologie, inclusief technologie die wordt gebruikt van een partnerschap met AI Giant Openai. Dit heeft ertoe geleid dat rollen in het hele bedrijf worden gecreëerd, geëlimineerd en opnieuw bedacht. Franklin had nauw samengewerkt met de toenmalige CIO Brad Miller op een jarenlange poging om de afdelingsbehoeften opnieuw te beoordelen en opnieuw te ontwerpen met een optimale mix van menselijke werknemers en technologiesystemen.
Tijdens de Covid-19-pandemieModerna verdubbelde bijna zijn personeelsbestand van ongeveer 830 werknemers tot ongeveer 1500 werknemers. Het bedrijf heeft nu wereldwijd meer dan 5.000 werknemers. Het Openai -partnerschap is transformerend, waarbij het bedrijf meer dan 3.000 op maat gemaakte versies van Chatgpt, GPTS, ontwikkelt om specifieke taken te vergemakkelijken. Deze omvatten dosisselectie voor klinische onderzoeken en het opstellen van antwoorden op vragen over regulators.
GPT’s kunnen worden gecombineerd om complexere workflows uit te voeren. Een brede Human Resources GPT kan bijvoorbeeld vragen van medewerkers verteren en deze naar GPT’s gericht zijn gericht op prestatiebeheer, eigen vermogen of voordelen. Franklin beschreef dit als een “virtuele HR, AI-agent” die HR-analistenrollen op junior-niveau vervangt. In februari sneed Moderna 10% van de banen van digitale technologie, met ongeveer 50 mensen, vanwege een lagere vraag naar zijn Covid-19-vaccin.
Wade Davis, hoofd digitaal voor zaken bij Moderna, merkte op dat het aantal GPT’s dagelijks groeit. “Het is moeilijk om over te brengen – binnen de hype – hoe veel AI dingen verandert en hoeveel Moderna het over de hele linie gebruikt,” zei hij. Ondanks recente banenverlies verklaarde Franklin dat het bedrijf het personeelsbestand zal blijven verhogen omdat het meer producten lanceert.
Moderna rapporteerde een verlies van $ 971 miljoen eerste kwartaal, grotendeels als gevolg van lagere productverkoop, maar verwacht dat de vraag zal stijgen tijdens het koude en griepseizoen later dit jaar.
