Amazon CEO Andy Jassy gaf aan het belang van het bedrijf in het opnemen van advertenties binnen Alexa+ -gesprekken tijdens de winstoproep van het tweede kwartaal. Jassy gelooft dat deze advertenties de productontdekking voor gebruikers kunnen vergemakkelijken en als een inkomstenstroom voor Amazon kunnen functioneren.
Jassy verklaarde: “Mensen zijn enthousiast over de apparaten die ze van ons kunnen kopen die Alexa+ erin hebben ingeschakeld. Mensen doen veel winkelen [with Alexa+]; Het is een heerlijke winkelervaring die steeds beter wordt. ” Hij suggereerde verder: “Ik denk dat er na verloop van tijd kansen zullen zijn, omdat mensen meer multi-turn gesprekken voeren, om advertenties een rol te laten spelen om mensen te helpen ontdekken te vinden, en ook als een hendel om inkomsten te stimuleren.”
Amazon heeft geïntroduceerd Alexa+ Voor miljoenen klanten, positioneren het als een upgrade van de oorspronkelijke Alexa, ontworpen om agentisch gedrag te vertonen en meer natuurlijke interacties te vergemakkelijken. Deze lancering wordt gepresenteerd als de reactie van Amazon op de opkomst van generatieve AI -stemassistenten van concurrenten zoals Openai, Google en Perplexity, die traditionele systemen minder competitief hebben gemaakt.
Momenteel is Alexa+ zonder kosten beschikbaar voor Amazon Prime -abonnees, die maandelijks $ 14,99 betalen. Een op zichzelf staande abonnementsoptie kost $ 20 per maand. Jassy stelde de mogelijke oprichting van extra abonnementslagen voor Alexa+voor, mogelijk inclusief een advertentie-vrije optie.
Bestaande advertenties binnen Alexa zijn beperkt. Het bestaat voornamelijk uit visuele advertenties die worden weergegeven op echo-showapparaten en vooraf opgenomen audio-advertenties afgewisseld tussen het afspelen van muziek op slimme luidsprekers.
Jassy’s concept van door AI gegenereerde advertenties geïntegreerd in meerstappengesprekken is een nieuwe weg voor Amazon en de bredere technologiesector. De belangstelling bij marketeers in advertenties binnen AI -chatbots, met name Alexa+, bestaat, hoewel de specifieke implementatiestrategieën ongedefinieerd blijven.
Andere bedrijven op het AI -veld erkennen ook het potentieel van advertenties als een bedrijfsmodel voor generatieve AI. Google onderzoekt momenteel methoden om advertenties te integreren in zijn AI-aangedreven zoekervaring genaamd AI Mode. Openai CEO Sam Altman heeft openheid uitgesproken voor het opnemen van “smaakvolle” advertenties binnen Chatgpt.
De investering van Amazon in AI -ontwikkeling is aanzienlijk. Tijdens het tweede kwartaal van 2025 stegen de kapitaaluitgaven van het bedrijf met 90% tot $ 31,4 miljard in vergelijking met dezelfde periode het voorgaande jaar. Een aanzienlijk deel van deze uitgaven wordt toegewezen aan het ontwikkelen van eigen AI -chips en het bouwen van datacenters om AI -modellen te ondersteunen. Terwijl de cloudactiviteiten van Amazon, AWS, in het tweede kwartaal een omzetstijging van 18% ervoer, is het bedrijf op zoek naar nieuwe inkomstenstromen om deze investeringen te compenseren.
Jassy anticipeert op een verhoogde gebruikersbetrokkenheid met Alexa+ in vergelijking met de originele Alexa, die hij verwacht advertentie -inkomsten en verkoop op Amazon.com te stimuleren. Vroege feedback suggereert gemengde ontvangst van Alexa+, met rapporten die uitdagingen aangeven bij het leveren van bepaalde complexe functies en een langzamer dan verwant uitrol.
Amazon staat voor uitdagingen voordat ze advertenties integreert in Alexa+. Net als bij veel AI -modellen is Alexa+ vatbaar voor hallucinaties, dit zijn gevallen waarin de AI onnauwkeurige of misleidende informatie genereert. Amazon moet mogelijk waarborgen implementeren om te voorkomen dat de AI valse advertenties voor producten verstrekt voordat adverteerders bereid zijn Alexa+ te gebruiken om hun aanbod te promoten.
Jassy lijkt optimistisch over de potentiële groei van reclame binnen de algemene bedrijfsstrategie van Amazon. De advertentie -inkomsten van Amazon stegen met 22% tijdens het tweede kwartaal, vergeleken met dezelfde periode vorig jaar.
Het integreren van advertenties in AI Chatbot -gesprekken zou de privacyoverwegingen kunnen verhogen. Generatieve AI -chatbots hebben het potentieel om meer gegevens van gebruikers te verzamelen, omdat mensen de neiging hebben om langere, meer gesprekswisselingen met deze systemen aan te gaan in vergelijking met traditionele assistenten zoals Alexa en Siri. Er kunnen zorgen zijn bij bepaalde gebruikers met betrekking tot de mogelijke verkoop van hun gegevens aan adverteerders en het verschijnen van advertenties binnen hun natuurlijke taalinteracties met AI.
