Snapchat heeft geïntroduceerd ‘Topic Chats’, een nieuwe functie die openbare gesprekken mogelijk maakt en verder gaat dan de traditionele focus op privécommunicatie. Met deze functie kunnen gebruikers diverse onderwerpen bespreken, van de Formule 1 tot ‘Below Deck’. Profielen blijven privé voor niet-vrienden, waardoor ongevraagde vriendschapsverzoeken en directe berichten worden voorkomen. Hoewel de weergavenaam van een gebruiker naast zijn of haar bericht verschijnt, kan deze niet vanuit een onderwerpchat naar zijn of haar profiel worden geklikt. Snapchat op de hoogte TechCrunch dat het LLM-technologie en niet-gespecificeerde veiligheidsmaatregelen zal inzetten om Topic Chats te modereren, waardoor de naleving van de Communityrichtlijnen wordt gegarandeerd. Gebruikers kunnen ongepaste berichten melden. Het bedrijf is van plan op te treden tegen beleidsovertreders, waaronder waarschuwingen en accountblokkeringen. Gebruikers kunnen de onderwerpchats bekijken waaraan hun vrienden hebben deelgenomen, waardoor het ontdekken van gedeelde interesses wordt vergemakkelijkt. De chats integreren gerelateerde Spotlight-video’s, het korte videoplatform van Snapchat. Voorheen waren openbare gesprekken op Snapchat beperkt tot Spotlight-opmerkingen. Het bedrijf ontwikkelde Topic Chats als reactie op de betrokkenheid van de gemeenschap bij deze openbare commentaarsecties en probeerde aanvullende mogelijkheden voor dergelijke discussies te bieden. Snapchat verklaarde in een blogpost: “Snapchatters maken elke dag miljarden Snaps en delen momenten met vrienden en familie, en naarmate we diensten zoals Spotlight hebben uitgebreid, hebben we ook ontdekt dat de Snapchat-gemeenschap graag publiekelijk commentaar geeft op populaire onderwerpen en evenementen.” Gebruikers in Canada, Nieuw-Zeeland en de VS zullen Topic Chats op verschillende locaties op Snapchat zien verschijnen, waaronder chatsnelkoppelingen, zoekresultaten, de Stories-pagina en Spotlight-video’s. Een knop ‘Deelnemen aan de chat’ op een verhaal of spotlight geeft toegang tot een chatroom. Berichten die in Onderwerpchats worden geplaatst, worden maximaal vijf jaar bewaard.
