Disney-CEO Bob Iger besprak op 13 november mogelijke samenwerkingen met AI-bedrijven om door gebruikers gegenereerde inhoud op Disney+ mogelijk te maken voor een grotere betrokkenheid van abonnees. Tijdens een donderdag inkomsten bellengaf Iger aan dat Disney methoden onderzoekt om de streamingdienst Disney+ interactiever en aanpasbaarder te maken voor gebruikers. Hij suggereerde dat Disney in gesprek is met bedrijven op het gebied van kunstmatige intelligentie over tools waarmee abonnees hun eigen inhoud kunnen creëren en delen met behulp van Disney’s intellectuele eigendom (IP). Iger verklaarde: “AI gaat ons de mogelijkheid geven om gebruikers van Disney+ een veel meer betrokken ervaring te bieden, inclusief de mogelijkheid voor hen om door gebruikers gegenereerde inhoud te creëren.” Disney+ heeft geen verdere details verstrekt over de aard van deze creatieve tools of de betrokken technologiebedrijven. AI blijft een zorg binnen de entertainmentindustrie, waarbij verschillende bedrijven, waaronder Disney, betrokken zijn bij rechtszaken tegen AI-entiteiten wegens inbreuk op het auteursrecht. Iger erkende dit en verklaarde dat gesprekken met potentiële AI-partners zich richten op het mogelijk maken van nieuwe vormen van fanbetrokkenheid en tegelijkertijd bescherming bieden tegen verwatering of misbruik van intellectuele eigendom. Hij voegde eraan toe: “Het is uiteraard absoluut noodzakelijk voor ons om onze intellectuele eigendom te beschermen met deze nieuwe technologie.” Andere bedrijven evalueren ook de relatie tussen publiek en entertainment opnieuw. Elizabeth Stone, Chief Technology Officer van Netflix, besprak toekomstige entertainmenttrends op de recente TechCrunch Disrupt-conferentie in San Francisco. Stone voorspelde: “De toekomst van entertainment zal waarschijnlijk nog persoonlijker, nog interactiever en nog meeslepender zijn.” De experimenten van Netflix op dit gebied omvatten een interactief element voor de herstart van de talentenjacht Zoeken naar sterrendat volgend jaar wordt gelanceerd, waar kijkers vanaf hun apparaten kunnen stemmen om de voortgang van de deelnemer te beïnvloeden.
