Geschat wordt dat ongeveer 18 miljoen websites zijn gebouwd met websitebouwers. Nog meer websites maken gebruik van een hostingprovider met websitebouwtools.
Hoewel ze ooit duur en beperkend waren, worden ze nu gezien als zeer economisch. Sommige van de beste websitebouwers hebben vandaag aanmeldbonussen, concurrerende rollend maandelijkse prijzen (veel non-building hosts hebben alleen jaarcontracten), maar pronken met de mogelijkheid om echt unieke websites te genereren. Met andere woorden, het is nu moeilijk te zeggen wie Squarespace gebruikt en wie er zelf een heeft gebouwd. Deze websitebouwers bieden ook een breed scala aan sjablonen en aanpassingsopties, waardoor gebruikers websites kunnen maken die zowel functioneel als esthetisch aantrekkelijk zijn. Daarnaast bieden ze vaak gebruiksvriendelijke tools voor het integreren van SEO, e-commercefuncties en mobiele optimalisatie, waardoor het voor bedrijven gemakkelijker wordt om hun online aanwezigheid effectief te beheren.
UX-ontwerpprincipes in websitebouwers
Gebruikerservaring (UX) is de kern van websitebouwers. Dit is hun primaire waardepropositie, namelijk om het voor gebruikers buitengewoon eenvoudig te maken om een site te bouwen zonder programmeerkennis. Een onhandige UX zou het doel van het gebruik van een bouwer tenietdoen.
Als gevolg hiervan zijn er een aantal basisprincipes voor design ontstaan. Intuïtieve navigatie en een duidelijke informatiearchitectuur staan voorop. Responsief design is ook een noodzaak, om ervoor te zorgen dat de website kan worden bewerkt en gewijzigd op verschillende apparaten (een echte cloudgebaseerde oplossing). Voordat een websitebouwer goede UX voor websitebezoekers kan leveren, moet deze goede UX leveren aan zijn betalende klanten met behulp van hun drag-and-drop-functies.
Toegankelijkheid en inclusieve ontwerppraktijken zijn iets dat steeds meer aanhang krijgt en langzaam de norm wordt. We zien langzaam het gebruik van AI om dynamische, gebruikersgerichte ervaringen te creëren die het proces versnellen. Hoewel het nog geen kernpraktijk is, worden ze langzaam geïntegreerd en kunnen ze uiteindelijk een revolutie worden voor UX, waardoor het een kwestie is van praten met een virtuele consultant die vervolgens uw schriftelijke instructies zal opvolgen.
Dit is, voor nu, slechts een springplank waarop achteraf bewerkingen kunnen worden uitgevoerd. Hostinger is een voorbeeld van een provider die AI-building uitprobeert.
Het belang van de eindgebruikerservaring
Wat duidelijk is, is dat een sterke UX op de builder zelf kan worden weerspiegeld in een goede UX voor de websitebezoekers. Simpeler bouwen kan leiden tot snellere iteraties en vooraf gebouwde assets zijn beproefd en getest.
Het is duidelijk hoe belangrijk het visuele ontwerp van een website is voor de gebruikerservaring. Onderzoek toont aan dat UX een bemiddelende rol speelt in bruikbaarheid en plezier, wat uiteindelijk leidt tot betere resultaten voor de website.
Ook de inkomsten uit e-commerce staan op het spel, waarbij UI en UX een belangrijke rol spelen. significante correlatie met meer verkeer en conversiepercentages, wat uiteindelijk leidde tot meer omzetgroei. Gebruiksvriendelijke interfaces zorgden voor meer klantloyaliteit en -tevredenheid, wat uiteindelijk leidde tot minder zaken als verlaten winkelwagentjes.
Het bereiken van zo’n modern ontwerp vanaf nul is niet alleen onbereikbaar voor de meeste website-eigenaren, maar het kost ook een grote tijdsinvestering. Het hebben van no-code-bouwers die met presets werken, kan betekenen dat je je meer richt op design en visuele storytelling, terwijl je weet dat UX tot op zekere hoogte wordt verzorgd.
Personalisatie en gebruikersgerichte functies
Naarmate websitebouwers evolueerden, gingen ze weg van rigide thema’s en richting personalisatie. Tot op zekere hoogte kan worden gezegd dat naarmate je van vooraf gebouwde thema’s naar personalisatie gaat, de grotere vrijheid en creativiteit meer ruimte creëert voor slechte UX-keuzes. Er kan meer misgaan.
Het grote verschil hier is echter de kortere iteratietijd. Het is mogelijk om feedback te krijgen op de UX van een website en eenvoudig aanpassingen te maken. Dit komt omdat er weliswaar meer middelen en keuzes zijn, maar het nog steeds is ingebakken in drag-and-droptechnieken en de fantastische UX van de websitebouwer zelf.
Hierdoor kunnen websites zich meer richten op merkidentiteit en hun doelgroep. Er kan meer geëxperimenteerd worden en het kan ook mogelijk zijn om adaptieve content te bieden, afhankelijk van de eindgebruiker. Het is ook ongelooflijk eenvoudig om een responsieve site te maken die geschikt is voor het apparaat van de gebruiker.
Vooruitkijken
Terwijl we het gedrag van gebruikers en hun voorkeuren bestuderen en erover leren, passen websitebouwers zich doorgaans snel aan. Vanwege hun schaalvoordelen kan een nieuwe iteratie van een webasset zoals een FAQ-pagina miljoenen websites bereiken. Deze prikkel betekent dat ze veel investeren in R&D en het is veel winstgevender voor hen om deze inspanningen te leveren in vergelijking met wanneer bedrijven websites in eigen beheer bouwen.
Als gevolg hiervan verwachten we dat websitebouwers op de hoogte blijven van nieuwe trends en steeds meer op hen worden vertrouwd. Hoewel LLM-modellen misschien eenvoudige statische pagina’s kunnen produceren – en in de toekomst complexere websites – blijven ze moeilijk voor niet-programmeurs om bewerkingen en iteraties uit te voeren. Als gevolg hiervan is het vanuit een UX-perspectief logischer voor websitebouwers om AI-functies te hosten, maar onder de parameters van hun eigen drag-and-drop-framework.
Bron van de hoofdafbeelding: Dylan Gillis/Unsplash
