Een grote storing bij Amazon Web Services (AWS) heeft vanochtend voor wijdverbreide internetverstoringen gezorgd, waarbij tientallen populaire apps, games en websites zijn platgelegd, waaronder Snapchat, Roblox, Fortnite, Duolingo en Ring. Gebruikers begonnen problemen te melden rond 08.00 uur Britse tijd (middernacht PT), waarbij de trackingwebsite Downdetector enorme, gelijktijdige pieken liet zien in uitvalrapporten voor services die afhankelijk zijn van de cloudinfrastructuur van Amazon. Het probleem lijkt voort te komen uit problemen bij de enorme datacenterfaciliteiten van Amazon in Noord-Virginia, een cruciaal knooppunt voor het wereldwijde internet.
Amazon bevestigt “verhoogde foutenpercentages” in Noord-Virginia
Amazon heeft het probleem officieel erkend op zijn website AWS-servicestatuspagina. Het bedrijf bevestigde dat het onderzoek doet naar “verhoogde foutenpercentages” en vertragingen die van invloed zijn op meerdere diensten, waarbij met name Amazon DynamoDB en Amazon Elastic Computer Cloud (EC2) worden aangehaald. Deze kerndiensten leveren de database en de rekenkracht die duizenden bedrijven huren om hun eigen applicaties te draaien, wat de trapsgewijze, wijdverbreide impact van de storing verklaart.
Downdetector toont de omvang van de storing
De omvang van de verstoring is omvangrijk, zoals blijkt uit gegevens van Neerdetector.
Amazon ligt plat en heeft gevolgen voor meerdere apps (Afbeelding: Downdetector)De startpagina van de site toont een zee van rode pieken voor een breed scala aan diensten, wat bevestigt dat het probleem niet op zichzelf staat voor een enkele app.
Tot de belangrijkste platforms en services waarvan is bevestigd dat ze problemen ondervinden, behoren:
- Sociale media: Snapchat
- Gamen: Roblox, Fortnite, Epic Games Store, Clash Royale, Clash of Clans, Rocket League, Dead by Daylight, VRChat, Tom Clancy’s Rainbow Six Siege, PlayStation Network
- Productiviteit en onderwijs: Canva, Duolingo, Canvas van Instructure
- Amazon’s eigen diensten: Amazon.com, Amazon Alexa, Ring, Amazon Prime Video
- Financiën en streaming: Venmo, Robinhood, Chime, Coinbase, Crunchyroll
Het gelijktijdig falen van deze niet-gerelateerde services wijst rechtstreeks op een fundamenteel infrastructuurprobleem, waarbij de AWS-statuspagina dit als de hoofdoorzaak bevestigt. Dit is een verhaal in ontwikkeling en Amazon werkt momenteel aan een oplossing voor het probleem, hoewel er nog geen tijdlijn voor volledig herstel is aangekondigd.
