Het publieke sentiment ten aanzien van kunstmatige intelligentie is afgenomen als gevolg van waarschuwingen van spraakmakende figuren, waaronder de paus en technologiebedrijven, over de risico’s die gepaard gaan met ongereguleerde AI-ontwikkeling. Ondanks een tegenreactie is het wereldwijde AI-gebruik enorm gestegen, waarbij OpenAI’s ChatGPT in mei 2023 een miljard maandelijkse gebruikers bereikte, volgens marktinformatiebureau Sensor Tower. ChatGPT werd de snelste app die deze mijlpaal bereikte en bereikte deze in ongeveer 3,5 jaar na de lancering in november 2022, waarmee hij Google Maps overtrof, die de drempel in vijf jaar bereikte.
OpenAI rapporteerde meer dan 900 miljoen wekelijkse actieve gebruikers op internet en mobiele platforms en beweerde dat de app meer dan zes keer zoveel maandelijkse bezoeken had vergeleken met andere AI-platforms. Hoewel ChatGPT voorop loopt wat betreft gebruikersaantallen, hebben concurrenten als Gemini van Google en Claude van Anthropic een aanzienlijke groei gezien. Het maandelijkse gebruik van Claude steeg met 640% op jaarbasis, terwijl Meta AI een stijging van 973% kende. Daarentegen werd de groei van ChatGPT in dezelfde periode gemeten op slechts 62%, wat een weerspiegeling is van de toegenomen concurrentie.
Analisten geven aan dat verbeteringen in de prestaties van modellen en verschuivingen in het marktsentiment deze rivalen ten goede zijn gekomen. De samenwerking van OpenAI met het Amerikaanse ministerie van Defensie om AI-modellen op geheime netwerken in te zetten, heeft bijgedragen aan een toename van 295% in het aantal verwijderingen van ChatGPT op 28 februari 2023. Ondertussen won Claude terrein en stond bovenaan de App Store-hitlijsten nadat Anthropic weigerde deel te nemen aan Pentagon-projecten.
Zowel Anthropic als OpenAI zijn processen voor openbare notering gestart, waarbij Anthropic een IPO-prospectus een week eerder indiende Inzending van OpenAI. De populariteit van AI-technologie komt ondanks de groeiende bezorgdheid over de implicaties ervan. Anthropic riep onlangs op tot een pauze in de ontwikkeling van AI en waarschuwde dat ongecontroleerde vooruitgang ernstige gevolgen zou kunnen hebben. Het bedrijf benadrukte de behoefte aan meer beveiliging en monitoring in AI-systemen die zichzelf kunnen verbeteren.
