Duolingo CEO Luis von Ahn ging over recente kritiek op zijn verklaring van “AI-eerste bedrijf”, waarin stond dat de controverse voortkwam uit onvoldoende context. Von ahn verduidelijkte The New York Times dat de interne ontvangst in Duolingo niet controversieel was en het contrasteerde met externe percepties. Hij merkte op dat sommige waarnemers als een beursgenoteerd bedrijf aannemen dat de verklaring uitsluitend winstgestuurd was of bedoeld was voor ontslagen van menselijke werknemers.
Von Ahn bevestigde dat Duolingo geen ontslagen van fulltime werknemers heeft geïnitieerd en dat niet van plan is dit te doen. Terwijl hij de vermindering van het personeelsbestand van de aannemer erkent, gaf hij aan dat de omvang van dit personeel historisch is fluctueren volgens operationele vereisten. Ondanks externe kritiek uitte Von Ahn voortdurend optimisme met betrekking tot het potentieel van kunstmatige intelligentie. Duolingo-teamleden wijden vrijdagochtend aan het verkennen van AI-technologie, een praktijk die ‘Frai-Days’ wordt genoemd, een term die Von Ahn beschreef als een ‘slecht acroniem’.
