Apple heeft ermee ingestemd 250 miljoen dollar te betalen om een class action-rechtszaak te schikken waarin wordt beweerd dat het bedrijf Amerikaanse iPhone-kopers heeft misleid door er niet in te slagen een bijgewerkte versie van Siri te leveren naast het Apple Intelligence-initiatief. De schikking is afhankelijk van rechterlijke goedkeuring en heeft betrekking op Amerikaanse kopers van de iPhone 16-serie en de iPhone 15 Pro, zoals gerapporteerd door de Financial Times.
Consumenten kregen de indruk dat er in 2024 een meer gepersonaliseerde versie van Siri zou verschijnen, na de aankondiging ervan op WWDC 2024. De nieuwe AI-assistent is echter bijna twee jaar later nog niet geleverd. De schikking zal financiële steun bieden aan degenen die de nieuwe Siri-functie op hun apparaten verwachtten.
De schikking vereist niet dat Apple enige fout toegeeft met betrekking tot het adverteren van AI-functies die nog niet zijn uitgebracht. Gedurende 2024 en 2025 rolde Apple langzaam delen van zijn Apple Intelligence-framework uit, waaronder tekstbewerking, het genereren van afbeeldingen en ChatGPT-integratie, maar het verwachte contextuele begrip van Siri bleef beschikbaar.
Apple erkende de vertraging van de Siri-update pas publiekelijk in maart 2025, meer dan vijf maanden na de lancering van de iPhone 16, waarin het bedrijf het apparaat op de markt bracht als geschikt voor Apple Intelligence. Na deze erkenning verwijderde Apple advertenties voor de nieuwe Siri-functie die voorafgaand aan de lancering van de iPhone was uitgezonden.
Het bedrijf is nu van plan om dit jaar de nieuwe Siri uit te brengen, geholpen door een samenwerking met Google, waardoor Apple zijn Gemini-modellen kan gebruiken. Deze nieuwe Siri zal naar verwachting, samen met andere AI-functies, worden opgenomen in iOS 27.
