Airbnb kondigde de uitbreiding aan van zijn dienstenfunctie met auto-ophaaldiensten in 125 steden over de hele wereld. Het bedrijf werkt samen met Welcome Pickups om privéautodiensten aan te bieden in grote steden als Parijs, Bali en Mexico-Stad.
Deze uitbreiding volgt op een succesvol pilotprogramma in Europa en Azië dit jaar, waaraan “duizenden gasten” deelnamen en een gemiddelde tevredenheidsscore van 4,96 behaalden. Na het boeken van een verblijf in een deelnemende stad kunnen gebruikers een privétaxi plannen via het tabblad Reizen van de Airbnb-app, zodat ze hun taxireserveringsgegevens rechtstreeks in de app kunnen bekijken en wijzigen.
“Airbnb Services zijn ontworpen om het verblijf van een gast te verbeteren, en onze samenwerking met Welcome Pickups levert dat op vanaf het moment dat ze aankomen”, zegt Dave Stephenson, Chief Business Officer van Airbnb. Het bedrijf is van plan om de ophaalservice voor auto’s het hele jaar door verder uit te breiden naar andere steden.
Airbnb lanceerde afgelopen zomer aanvankelijk zijn dienstencategorie naast een uitbreiding naar ervaringen. Op dat moment bood het 10 categorieën aan, waaronder chef-koks, catering, fotografie, massages en make-up in acht landen. In november kondigde Airbnb een samenwerking aan met Instacart om gasten in staat te stellen boodschappen te bestellen in bepaalde Amerikaanse steden voor en tijdens hun verblijf.
De introductie van de functie voor het ophalen van auto’s sluit aan bij de strategie van Airbnb om een uitgebreid aanbod aan diensten aan te bieden. Daarnaast onderzoekt het bedrijf de mogelijkheid om gebruikers hotelkamers te laten boeken. Tijdens de winstoproep voor het vierde kwartaal van 2025 merkte CEO Brian Chesky op dat de hotelmogelijkheden aanzienlijk zijn en zullen worden geïntegreerd in de reiservaringen van gebruikers, waardoor verschillende soorten verblijven mogelijk zijn.
