De nieuwe, door AI gegenereerde kerstadvertentie van Coca-Cola heeft tot veel online reacties geleid, waarbij critici de reclame bestempelden als ‘zielloos’ en zonder echte creativiteit. De onlangs uitgebrachte video is een eerbetoon aan de iconische reclamespot ‘Holidays Are Coming’ uit 1995, maar vervangt menselijke acteurs door door AI gegenereerde beelden. De advertentie is gemaakt door drie AI-studio’s (Secret Level, Silverside AI en Wild Card) en is miljoenen keren bekeken op sociale media. Forbes rapporten.
De AI-kerstadvertentie van Coca-Cola krijgt te maken met kritiek vanwege een gebrek aan creativiteit
De controversiële promotievideo bevat belangrijke vakantiebeelden, zoals Coca-Cola-vrachtwagens in besneeuwde landschappen en mensen met drankjes in de hand, die doen denken aan de nostalgische campagne uit 1995. Kritiek komt vooral voort uit de perceptie dat AI de menselijke maat mist die essentieel is voor vakantiereclame. Professionals en creatievelingen uit de industrie, waaronder Alex Hirsch, de maker van Disney’s ‘Gravity Falls’, hebben dat wel gedaan uitten hun onvrede op platforms als Xmet het argument dat het gebruik van AI voor dergelijke campagnes het werk van kunstenaars ondermijnt. Hirsch merkte nadrukkelijk op: “FUN FEIT: @CocaCola is ‘rood’ omdat het gemaakt is van het bloed van werkloze kunstenaars! #VakantieFactz.”
Uit rapporten blijkt dat de advertentie is geproduceerd met behulp van vier generatieve AI-modellen van de samenwerkende studio’s. Chris Barber, een AI-ontwikkelaar van Silverside AI, merkte op dat de virale versie van de advertentie niet aan zijn studio wordt toegeschreven, wat het schandaal nog ingewikkelder maakt. Veel creatieven maken zich zorgen dat de adoptie van AI-technologie de kansen voor menselijk talent zou kunnen verkleinen, en beweren dat deze modellen vaak leren van niet-genoemd artistiek werk.
In een verklaring die de al lang bestaande reclameaanpak weergeeft, zei een woordvoerder van Coca-Cola: “The Coca-Cola Company viert al tientallen jaren over de hele wereld een lange geschiedenis in het vastleggen van de magie van de feestdagen in inhoud, film, evenementen en retailactivaties. . We onderzoeken altijd nieuwe manieren om in contact te komen met consumenten en experimenteren met verschillende benaderingen.” De woordvoerder benadrukte het doel van het bedrijf om menselijke verhalen te combineren met geavanceerde technologie zoals generatieve AI.
Deze advertentie is niet de eerste keer dat Coca-Cola gebruik maakt van AI-technologie. Eerder dit jaar werkte het bedrijf samen met OpenAI om een andere commercial te produceren met de titel ‘Masterpiece’, met kunstwerken en animaties van museumstukken die in een grillige omgeving tot leven kwamen. Coca-Cola introduceerde een initiatief dat digitale kunstenaars uitnodigde om werk te creëren met behulp van hun archieven naast AI-tools, wat blijk geeft van een voortdurende toewijding aan het integreren van technologie in creatieve processen.
Hoe Coca Cola Creations Y3000 met AI heeft gemaakt
Deskundigen hebben het onderscheid opgemerkt tussen de algemene perceptie van Coca-Cola’s vakantiemerk en eerdere AI-toepassingen. Volgens Neeraj Arora, voorzitter van marketingonderzoek en onderwijs aan de Universiteit van Wisconsin-Madison, is de reactie voor deze kerstadvertentie groter omdat de feestdagen een diepe weerklank vinden bij de consument, waardoor de aanwezigheid van de AI ongepast aanvoelt. Arora zei: “Je vakantie is een tijd van verbinding, een tijd van gemeenschap… Maar dan gooi je AI in de mix die niet bij je past.”
Soortgelijke reacties zijn ontstaan bij andere bedrijven die AI gebruiken in promotiecampagnes. Toys R Us kreeg deze zomer ook kritiek vanwege een door AI gegenereerde advertentie met de overleden oprichter. Ondanks de controverses rond deze door AI gegenereerde advertenties hebben bedrijven hun initiatieven als “succesvol” omschreven en zien ze de technologie als een waardevolle toevoeging voor toekomstige projecten.
Uitgelichte afbeeldingscredits: vahid kanani/Unsplash
